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Partenaire de LMT · Afrique subsaharienne

Commandez en ligne,
retirez en magasin
— simplement.

MarketServe est le premier supermarché en ligne Afrique. Passez votre commande supermarché, payez avec votre opérateur mobile, et bénéficiez du click and collect Afrique ou de la livraison courses à domicile.

5 étapes
Parcours simplifié
4 piliers
Solution complète
24/7
Centre de contact LMT
Le problème

Les défis du commerce traditionnel

La commande supermarché en ligne et la livraison courses restent compliquées en Afrique. MarketServe résout ces défis structurels pour les clients et les enseignes.

Expérience dégradée

Afflux aux heures de pointe

Les caisses débordent en fin de journée et les week-ends. Les files d'attente découragent les clients et réduisent les ventes.

😤
Frein à l'achat

Manque de praticité

Impossible de commander à distance, de planifier ses achats ou de payer sans cash. Le client doit physiquement se déplacer pour tout.

🚛
Coût élevé

Logistique e-commerce complexe

La livraison à domicile coûte cher et reste peu fiable. Les solutions e-commerce existantes ne s'adaptent pas aux réalités africaines.

Notre solution

Une plateforme tout-en-un

Notre plateforme de supermarché en ligne repose sur 4 piliers pour transformer la commande supermarché et la livraison courses en Afrique de bout en bout.

01
🛍️

Commande en ligne

Catalogue digital complet. Le client commande depuis son téléphone en quelques clics, à toute heure.

02
🎧

Centre de contact LMT

Des agents LMT valident et accompagnent chaque commande. Assistance humaine, disponible 24h/24.

03
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Paiement multi-opérateurs

Paiement sécurisé via Mobile Money (MTN, Orange, Wave…). Sans cash, sans friction.

04
📦

Points de retrait & livraison

Retrait en magasin ou livraison rapide. Le client choisit ce qui lui convient le mieux.

Parcours client

5 étapes, zéro friction

Du clic initial à la livraison courses, chaque étape du click and collect Afrique est pensée pour être fluide et rassurante.

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Étape 1

Commande

Le client passe sa commande en ligne via l'application

Étape 2

Validation LMT

Un agent LMT confirme la commande et les disponibilités

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Étape 3

Préparation collecteur

Le collecteur prépare la commande en magasin

🔔
Étape 4

Notification SMS/WhatsApp

Votre commande est prête, on vous prévient !

🏪
Étape 5

Retrait ou livraison

Récupérez en point de retrait ou faites-vous livrer à domicile

Services LMT

L'expertise LMT, au service du commerce

LMT apporte son infrastructure et ses équipes pour garantir un service de qualité à chaque transaction.

🎧

Service Client

  • Équipe dédiée 24h/24
  • Validation & suivi des commandes
  • Assistance multilingue
  • Gestion des réclamations
Support humain
⭐ Service Phare
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Digitalisation & Notifications

  • Catalogue produits digitalisé
  • SMS & WhatsApp automatiques
  • Tableau de bord en temps réel
  • Historique de commandes
100% digital
🔐

Paiements & Sécurité

  • Mobile Money multi-opérateurs
  • Transactions chiffrées
  • Confirmation instantanée
  • Remboursement simplifié
Paiement sécurisé
Pourquoi MarketServe ?

Le premier acteur à saisir cette opportunité

Comme le Mobile Money l'a fait pour les paiements, MarketServe va transformer la façon dont les Africains font leurs courses — le supermarché en ligne Afrique adapté aux réalités locales, avec commande supermarché, click and collect Afrique, et livraison courses à domicile.

🏆

Premier sur le marché

Aucun acteur local n'a encore structuré cette offre à grande échelle.

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Marché en forte croissance

La classe moyenne africaine et la pénétration mobile explosent chaque année.

🤝

Partenariat LMT solide

Infrastructure, notoriété et équipes opérationnelles déjà en place.

🌍

Adapté aux réalités africaines

Mobile Money, retrait en magasin, SMS : tout est pensé pour le marché local.

🌍

Afrique subsaharienne

Un marché à fort potentiel inexploité

600M+
Utilisateurs Mobile Money
70%
Taux de pénétration mobile
8%
Croissance annuelle retail
1er
Acteur de sa catégorie
🤝
Partenaire stratégique
LMT — Opérateur de référence